东营:会员卡还在 咖啡店没了 “咖啡陪你”让我如何说爱你?

江芳最后更新: 2016-11-09 12:33:34

    东营网讯 1月19日,西城市民李先生爆料,济南路振华商厦附近的一家名为“咖啡陪你”的咖啡店关门歇业了,而他的充值卡内还有近200元没有消费。       李先生说,2014年“咖啡陪你”东营店开业后,他办理了一张300元的会员充值卡。前几天想去喝咖啡的时候,发现这家店已经人去楼空。“里面还有近200元没有消费,难道就这么浪费了吗?”李先生称,跟他有同样遭遇的还有其他人,“我一个朋友去年12月才办理的会员卡,还没来得及花钱店就没了”。李先生说,这家店从关门到现在没有任何人出面说明情况,他们多次拨打过客服热线,得到的却是“该号码暂不提供服务”的回应,“真不知道该向谁要回剩余的这些钱”。       记者通过李先生会员卡上的信息拨打了店家的电话,发现该号码确实“暂不提供服务”。随后,记者在网上搜索“咖啡陪你”的信息,发现某美食网站还有该店面的介绍资料,记者拨打该网站提供的店家号码,却被告知“该号码已经欠费停机”。此外记者看到,消费者在该网站对这家店的评论截止到2015年10月份。       记者就李先生的遭遇咨询了东营市消费者协会,工作人员称,一般情况下,市民若遇到类似情况可先自行与商家协商解决,协商不了的,建议报警维护自己的合法权益。 (本报记者)